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Declaração GDPR
A Sua Privacidade, A Nossa Garantia
Acreditamos que os seus dados pessoais merecem o mesmo cuidado que colocamos em cada história que ajudamos a criar. Ao juntar-se à Plyx, concorda com o seguinte:
A plyx.ai é gerida pela empresa Incremental AS ('nós', 'nosso'). Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e tratá-los de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679. Esta declaração constitui o nosso Aviso de Privacidade e substitui qualquer documento separado de política de privacidade.
A Incremental AS, Bankveien 21A, 1362 Hosle, Noruega – organização nº 930 227 672 – é a responsável pelo controlo dos dados pessoais recolhidos através do nosso site e serviço de subscrição.
- Dados de identificação (nome, endereço de email, hash da palavra-passe)
- Informação de compra (morada de faturação, IDs de transação via Stripe)
- Dados de utilização (endereço IP, dados do navegador, páginas visitadas)
- Imagens fornecidas pelo utilizador carregadas para geração de imagem AI
- Identificadores de cookies e dados analíticos (mediante consentimento)
- Criação e autenticação da conta – Art. 6(1)(b) RGPD (contrato)
- Processamento de pagamento – Art. 6(1)(b) RGPD (contrato)
- Análise e melhoria de serviço – Art. 6(1)(a) RGPD (consentimento)
- Comunicações de marketing – Art. 6(1)(a) RGPD (consentimento)
- Para gerar imagens de retrato estilizadas a pedido usando um serviço externo de IA (execução de um contrato)
- Enviamos-te o link de pré-visualização quando o pedes (para cumprir o teu pedido) e até três lembretes sobre essa pré-visualização se seleccionares a caixa (o teu consentimento, que podes retirar com um clique).
Mantemos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar serviços, cumprir obrigações legais ou resolver disputas.
Fotos enviadas para criarmos o teu livro são apenas usadas para isso. Apagamo-las 30 dias após o livro estar pronto; as cópias nos nossos backups desaparecem em mais 15 dias. Se apagares a tua conta, as fotos desaparecem logo. O que fica é o livro: a descrição do personagem e as ilustrações criadas. Fotos de encomendas não finalizadas são apagadas 30 dias após o envio.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso, testes de segurança regulares e minimização de dados.
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com processadores de confiança que fornecem serviços essenciais:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (IE) – processamento de pagamentos
- Google LLC (EUA) – análises (baseadas em consentimento)
- Meta Platforms Ireland Ltd. – pixel de publicidade (baseado em consentimento)
- A OpenAI (EUA) gera texto e imagens para o seu livro. A sua foto e respostas são enviadas para a API da OpenAI apenas para este fim. A OpenAI não utiliza os dados da API para treinar os seus modelos e mantém-nos por até 30 dias para monitorização de abusos, a menos que a lei exija mais tempo. A transferência para os EUA está abrangida nas Transferências Internacionais abaixo.
- Postmark (AC PM LLC, EUA) envia os nossos emails: confirmações de encomenda, o teu link de pré-visualização e os lembretes que pediste. Processa o teu email e o conteúdo desses emails. A transferência para os EUA está abrangida nas Transferências Internacionais abaixo.
Todos os processadores estão vinculados por acordos de processamento de dados conforme o Art. 28 do RGPD e são obrigados a manter medidas adequadas de proteção e segurança de dados.
Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, dependemos das decisões de adequação ao abrigo do Art. 45 do RGPD ou, para os Estados Unidos, das Cláusulas Contratuais-tipo da Comissão Europeia (2021/914/EU) juntamente com salvaguardas técnicas e organizacionais suplementares.
As tuas fotos enviadas e as respostas que dás no chat (OpenAI, LLC), assim como o teu email e os emails que te enviamos (Postmark, AC PM LLC), são transferidos para os Estados Unidos com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia (2021/914/UE) e complementados por avaliações de risco e medidas de segurança técnicas, como encriptação em trânsito.
Tem o direito de aceder, retificar, apagar, restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, assim como à portabilidade dos dados. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento sem comprometer a legalidade do tratamento realizado antes dessa retirada. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contacto connosco.
Tem o direito de apresentar uma queixa ao Datatilsynet (Autoridade Norueguesa de Proteção de Dados) ou à autoridade de supervisão local.
Podemos atualizar esta declaração ocasionalmente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou aviso destacado no site. Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Dúvidas, sugestões ou só queres dar um alô? Contacta-nos em [email protected].