plyx.ai es operado por la empresa Incremental AS ('nosotros'). Nos comprometemos a proteger tus datos personales y manejarlos de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 (GDPR). Esta declaración constituye nuestro Aviso de Privacidad y reemplaza cualquier documento separado de política de privacidad.

Incremental AS, Bankveien 21A, 1362 Hosle, Noruega – número de organización 930 227 672 – es el responsable de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web y servicio de suscripción.

Datos de identificación (nombre, correo electrónico, hash de contraseña)
Información de compra (dirección de facturación, ID de transacción por Stripe)
Datos de uso (dirección IP, datos del navegador, páginas visitadas)
Imágenes cargadas por el usuario para la generación de imágenes con IA
Identificadores de cookies y datos analíticos (sujeto a consentimiento)

Creación de cuenta y autenticación – Art. 6(1)(b) RGPD (contrato)
Procesamiento de pago – Art. 6(1)(b) RGPD (contrato)
Análisis y mejora del servicio – Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)
Comunicaciones de mercadotecnia – Art. 6(1)(a) GDPR (consentimiento)
Para generar retratos estilizados a pedido usando un servicio de IA externo (cumplimiento de un contrato)

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa o según se necesite para brindar servicios, cumplir obligaciones legales o resolver conflictos. Las imágenes subidas por el usuario se eliminan automáticamente 30 días después de generadas, a menos que elijas guardarlas.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, pruebas de seguridad regulares y minimización de datos.

Tus datos personales pueden compartirse con procesadores de confianza que ofrecen servicios esenciales:

Stripe Payments Europe, Ltd. (IE) – procesamiento de pagos
Google LLC (EE. UU.) – análisis (basado en consentimiento)
Meta Platforms Ireland Ltd. – píxel de publicidad (basado en consentimiento)
OpenAI, LLC (EE. UU.) – procesa imágenes subidas para generar retratos estilizados; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE

Todos los procesadores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos según el Art. 28 del RGPD y deben mantener medidas apropiadas de protección de datos y seguridad.

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos basamos en decisiones de adecuación bajo el Art. 45 del RGPD o, para Estados Unidos, en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea (2021/914/EU) junto con medidas técnicas y organizativas adicionales.

Los archivos de imagen enviados a OpenAI, LLC en los Estados Unidos se transfieren sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (2021/914/EU) y se complementan con evaluaciones de riesgo y medidas de seguridad técnicas como el cifrado en tránsito.

Tienes derecho a acceder, rectificar, borrar, limitar u oponerte al procesamiento de tus datos personales, así como a la portabilidad de datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos.

Tienes el derecho de presentar una queja ante Datatilsynet (Autoridad de Protección de Datos de Noruega) o la autoridad supervisora local.

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando. Cambios importantes serán notificados por correo electrónico o con un aviso destacado en el sitio web. Última actualización: 10 de mayo de 2025.

¿Preguntas, comentarios o solo quieres saludar? Escríbenos a [email protected].

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