Votre vie privée, notre promesse
Nous pensons que vos données personnelles méritent le même soin que nous apportons à chaque histoire que nous aidons à créer. En rejoignant plyx, vous acceptez ce qui suit :
plyx.ai est géré par la société Incremental AS ('nous'). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD). Cette déclaration constitue notre Avis de confidentialité et remplace tout document de politique de confidentialité distinct.
Incremental AS, Bankveien 21A, 1362 Hosle, Norvège – numéro d'organisation 930 227 672 – est responsable des données personnelles collectées via notre site Web et service d'abonnement.
- Données d'identification (nom, adresse courriel, empreinte du mot de passe)
- Infos d'achat (adresse de facturation, ID de transaction via Stripe)
- Données d'utilisation (adresse IP, métadonnées du navigateur, pages visitées)
- Images fournies par l'utilisateur pour la génération d'images par IA
- Identifiants de cookies et données analytiques (sous réserve de consentement)
- Création de compte et authentification – Art. 6(1)(b) RGPD (contrat)
- Traitement du paiement – Art. 6(1)(b) RGPD (contrat)
- Analyse et amélioration du service – Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)
- Communications marketing – Art. 6(1)(a) RGPD (consentement)
- Pour générer des portraits stylisés sur demande via un service externe d'IA (exécution d'un contrat)
- On vous envoie votre lien d'aperçu quand vous le demandez (pour répondre à votre demande), et jusqu'à trois rappels si vous cochez la case (votre consentement, réversible en un clic).
Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir des services, respecter les obligations légales ou résoudre des litiges.
Les photos que vous téléversez pour un livre servent seulement à le créer. Nous les supprimons automatiquement 30 jours après la finition de votre livre; les copies dans nos sauvegardes disparaissent 15 jours après. Si vous supprimez votre compte, vos photos sont effacées immédiatement. Ce qui reste, c'est le livre lui-même : la description écrite du personnage et les illustrations créées pour lui. Les photos des commandes jamais complétées sont effacées 30 jours après l'envoi.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour protéger les données personnelles, y compris le chiffrement en transit et au repos, les contrôles d'accès, des tests de sécurité réguliers et la minimisation des données.
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance qui fournissent des services essentiels :
- Stripe Payments Europe, Ltd. (IE) – traitement des paiements
- Google LLC (USA) – analyses (sous consentement)
- Meta Platforms Ireland Ltd. – pixel publicitaire (avec consentement)
- OpenAI (É.-U.) génère le texte et les images pour votre livre. Votre photo et vos réponses sont envoyées à l'API d'OpenAI uniquement à cette fin. OpenAI n'utilise pas les données de l'API pour entraîner ses modèles et les conserve jusqu'à 30 jours pour surveiller les abus, sauf obligation légale contraire. Le transfert vers les États-Unis est couvert sous Transferts internationaux ci-dessous.
- Postmark (AC PM LLC, É.-U.) gère nos courriels : confirmations de commande, lien d'aperçu et rappels demandés. Ça traite votre adresse courriel et le contenu de ces messages. Le transfert vers les États-Unis est couvert sous Transferts internationaux ci-dessous.
Tous les processeurs sont liés par des accords de traitement des données conformément à l'art. 28 GDPR et doivent maintenir des mesures de protection et de sécurité des données appropriées.
Lorsqu'on transfère des données personnelles hors de l'EEE, on s'appuie sur les décisions d'adéquation selon l'art. 45 du RGPD ou, pour les États-Unis, sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne (2021/914/EU), avec des mesures de protection techniques et organisationnelles supplémentaires.
Vos photos téléchargées et vos réponses dans le chat (OpenAI, LLC), ainsi que votre adresse courriel et les emails qu'on vous envoie (Postmark, AC PM LLC), sont transférés aux États-Unis selon les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne (2021/914/EU) et complétés par des évaluations de risques et des protections techniques comme le chiffrement pendant le transit.
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, d'en limiter le traitement, voire de vous opposer. Vous avez aussi la possibilité de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la légalité du traitement effectué avant. Pour exercer ces droits, contactez-nous.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de Datatilsynet (l'Autorité norvégienne de protection des données) ou de votre autorité de supervision locale.
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration à l'occasion. Les changements importants seront communiqués par courriel ou avis sur le site web. Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.
Questions, réflexions, ou envie de dire bonjour ? Écrivez-nous à [email protected].