Tu privacidad, nuestra promesa
Creemos que tus datos personales merecen el mismo cuidado que ponemos en cada historia que ayudamos a crear. Al unirte a Plyx, aceptas lo siguiente:
plyx.ai es operado por la empresa Incremental AS ('nosotros'). Nos comprometemos a proteger tus datos personales y gestionarlos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (GDPR). Este documento es nuestro Aviso de Privacidad y reemplaza cualquier política de privacidad separada.
Incremental AS, Bankveien 21A, 1362 Hosle, Noruega – organización no. 930 227 672 – es el responsable de los datos personales recogidos a través de nuestro sitio web y servicio de suscripción.
- Datos de identificación (nombre, correo electrónico, hash de contraseña)
- Información de compra (dirección de facturación, ID de transacciones vía Stripe)
- Datos de uso (dirección IP, metadatos del navegador, páginas visitadas)
- Imágenes proporcionadas por el usuario subidas para generación de imagen AI
- Identificadores de cookies y datos analíticos (sujeto a consentimiento)
- Creación y autenticación de la cuenta – Art. 6(1)(b) RGPD (contrato)
- Procesamiento de pago - Art. 6(1)(b) RGPD (contrato)
- Análisis y mejora del servicio – Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)
- Comunicaciones de marketing – Art. 6(1)(a) GDPR (consentimiento)
- Para generar retratos estilizados según tu petición usando un servicio de IA externo (ejecución de un contrato)
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para ofrecer servicios, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Las imágenes subidas se eliminan automáticamente 30 días después de ser generadas, a menos que decidas guardarlas.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, pruebas de seguridad regulares y minimización de datos.
Tus datos personales pueden compartirse con procesadores de confianza que ofrecen servicios esenciales:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (IE) – procesamiento de pagos
- Google LLC (EE.UU.) – analíticas (con consentimiento)
- Meta Platforms Ireland Ltd. – píxel publicitario (basado en consentimiento)
- OpenAI, LLC (EE.UU.) - procesa imágenes subidas para generar retratos estilizados; protegido por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE
Todos los procesadores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos conforme al Art. 28 del RGPD y deben mantener las medidas adecuadas de protección y seguridad de datos.
Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos basamos en decisiones de adecuación bajo el Artículo 45 del RGPD o, para Estados Unidos, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (2021/914/EU) junto con salvaguardias técnicas y organizativas complementarias.
Los archivos de imagen enviados a OpenAI, LLC en Estados Unidos se transfieren según las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (2021/914/EU) y se complementan con evaluaciones de riesgos y medidas de seguridad técnicas como el cifrado durante el tránsito.
Tienes derecho a acceder, rectificar, borrar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a la portabilidad de los datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos.
Tienes derecho a presentar una queja ante Datatilsynet (la Autoridad Noruega de Protección de Datos) o ante la autoridad de control local.
Podemos actualizar esta declaración de vez en cuando. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web. Última actualización: 10 de mayo de 2025.
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