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1. Produto Personalizado – Venda Final
Como cada livro é personalizado para si, não pode cancelar ou devolver a sua encomenda depois de efetuada. Esta exceção ao direito de desistência para bens feitos por encomenda é reconhecida na UE (Diretiva 2011/83/EU, Artigo 16(c)) e em regulações semelhantes pelo mundo.
2. Rever e Confirmar Pedido
Revê os teus dados e detalhes de entrega antes de pagar. Depois de clicares em finalizar compra, iniciamos a produção automática e não será possível alterar o conteúdo ou endereço.
3. Garantia de Qualidade e Soluções
Se o seu livro chegar com defeitos físicos (ex.: má encadernação, páginas em falta, alterações graves de cor) ou erros evidentes de fabrico, notifique-nos em 14 dias a partir da entrega com fotos, e decidiremos entre reimprimir ou reembolsar. Variações de cor menores ou pequenas diferenças de corte que não afetam a usabilidade não são considerados defeitos.
4. Tempo de Produção e Entrega
Produção estimada em 3‑5 dias úteis; os prazos de entrega variam conforme o destino. As datas de entrega são estimativas não vinculativas. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, alfândegas, força maior ou eventos fora do nosso controlo.
5. Alfândegas, Taxas e Impostos
Para entregas fora da Noruega ou da UE, és o importador responsável e deves pagar todas as taxas alfandegárias, IVA/IVA internacional, ou outros impostos aplicáveis. A recusa em pagar pode resultar na destruição ou devolução da encomenda; neste caso, não haverá reembolso.
6. Conteúdo Fornecido pelo Utilizador e Conformidade
Confirma que tem todos os direitos necessários sobre o texto, imagens e dados que carrega e que o seu conteúdo é legal em todas as jurisdições onde o livro será produzido ou entregue. Indemniza-nos contra quaisquer reclamações de terceiros resultantes do conteúdo que fornece.
7. Propriedade Intelectual e Licença
O seu livro personalizado é apenas para uso pessoal. A Plyx mantém todos os direitos sobre os modelos de IA, templates e ilustrações. Ao fazer uma encomenda, concede-nos uma licença não exclusiva para processar, imprimir e, quando necessário, exibir internamente excertos do seu livro para garantir qualidade ou marketing, conforme a nossa política de RGPD.
8. Declaração de Isenção de Responsabilidade de Conteúdo de IA
Textos ou imagens gerados por IA podem conter imprecisões ou preconceitos involuntários. Reconheces que plyx.ai não garante a correção factual, legalidade ou adequação a um propósito específico do conteúdo gerado.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada a um livro comprado está limitada ao valor que você realmente pagou por esse livro. Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais.
10. Lei Aplicável e Direitos do Consumidor
Salvo se as regras obrigatórias de proteção do consumidor do seu país de residência se aplicarem, estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Noruega, e litígios serão resolvidos pelos tribunais de Oslo. Nada nestes Termos limita os direitos do consumidor não renunciáveis segundo as leis do seu país.
11. Alterações a Estes Termos
A versão apresentada no momento em que confirmar a compra será a que se aplica. Podemos atualizar estes Termos para compras futuras a qualquer momento.
12. Contacto
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