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1. Producto Personalizado – Venta Final
Dado que cada libro está hecho a medida para ti, tu pedido no se puede cancelar ni devolver una vez realizado. Esta excepción al derecho de desistimiento para bienes hechos a medida del consumidor está reconocida en la UE (Directiva 2011/83/EU, Artículo 16(c)) y regulaciones similares a nivel mundial.
2. Revisión y Confirmación del Pedido
Revisa bien tus datos y detalles de entrega antes de pagar. Al confirmar el pedido, empezamos la producción automática y no se puede modificar el contenido o la dirección de envío.
3. Garantía de Calidad y Soluciones
Si tu libro llega con defectos físicos (por ejemplo, encuadernación incorrecta, páginas faltantes, bandas de color severas) o errores evidentes de fabricación, notifícanos dentro de los 14 días posteriores a la entrega con fotos, y, a nuestra discreción, reimprimiremos o reembolsaremos la copia afectada. Variaciones menores de color o ligeras tolerancias en el corte que no afecten la usabilidad no se consideran defectos.
4. Producción y Plazos de Entrega
La producción estimada es de 3 a 5 días laborables; los plazos de envío varían según el destino. Las fechas de entrega son estimaciones no vinculantes. No nos hacemos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas, fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control razonable.
5. Aduanas, Aranceles e Impuestos
Para entregas fuera de Noruega o la UE, eres el importador y responsable de aranceles aduaneros, IVA/IGV, u otros impuestos aplicables. La negativa a pagar puede resultar en la destrucción o devolución del paquete; no se dará reembolso en tales casos.
6. Contenido proporcionado por el usuario y cumplimiento
Confirmas que tienes todos los derechos necesarios sobre el texto, imágenes y datos que subes y que tu contenido es legal en todas las jurisdicciones donde se producirá o entregará el libro. Nos eximes de cualquier reclamación de terceros derivada del contenido que proporcionas.
7. Propiedad intelectual y licencia
Tu libro personalizado es solo para uso personal. Plyx conserva todos los derechos sobre los modelos de IA, plantillas e ilustraciones subyacentes. Al realizar un pedido, nos otorgas una licencia no exclusiva para procesar, imprimir y, cuando sea necesario, mostrar internamente extractos de tu libro para asegurar la calidad o para marketing, conforme a nuestra política de GDPR.
8. Aviso sobre contenido de IA
El texto o imágenes generados por IA pueden contener inexactitudes o sesgos involuntarios. Reconoces que plyx.ai no garantiza la corrección, legalidad o idoneidad para un propósito particular del contenido generado.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un libro comprado se limita al importe que pagaste por ese libro. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes.
10. Ley Aplicable y Derechos del Consumidor
Salvo que se apliquen las normas obligatorias de protección del consumidor de su país de residencia, estos Términos se rigen por las leyes de Noruega y las disputas se resolverán en los tribunales de Oslo. Nada en estos Términos limita los derechos no renunciables del consumidor según las leyes de su país.
11. Cambios en estos términos
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12. Contacto
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